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ポイント・ステージサービスについて

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  • ポイントは定期お届けコースでも使えますか?

    ご利用いただけます。 下記のお手順にてお手続きくださいませ。 1)マイページにログインします 2)ポイントを利用したい定期お届けコースの[定期情報の確認・編集]をクリックします 3)利用するポイントを該当欄に記入し[確認ページへ]をクリックします 4)内容を確... 詳細表示

    • No:1178
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
    • 更新日時:2020/06/15 15:19
  • ポイントはどうすれば使えますか?

    下記のお手順にてご利用くださいませ。 1)購入したい商品を選択いただき[購入手続きへ]をクリックしてください 2)購入手続きを進めていただくと「お支払方法・お届け時間等の指定」の画面がでてまいります 3)「ポイントのご利用」の項目に、現在の利用可能ポイント数をご参照いただき、使用した... 詳細表示

    • No:1176
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
  • 注文をキャンセル・返品した場合、その注文で利用していたポイントはどう...

    ご連絡いただくタイミングにより即時返却される場合と、返却までに数日お時間を頂戴する場合がございます。 注文のキャンセルや返品につきましては、お客さまセンターで対応させていただきますので、下記までお電話ください。 ======================= ビタブリッド... 詳細表示

    • No:1197
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
    • 更新日時:2020/07/09 13:51
  • 定期お届けコースを解約したらポイントやステージによる還元率UPもなく...

    会員登録を退会されない限り、有効期限を待たずにポイントがなくなることはございません。 またステージについても、解約をきっかけに即時ステージが切り替わったり、ステージダウンしたりすることはございません。 詳細表示

    • No:1193
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
  • 何ポイントから使えますか?

    ポイントは1ポイントからご利用いただけます。 詳細表示

    • No:1187
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
  • ポイントとステージはどこで確認できますか?

    マイページとお届け明細書にてご確認いただけます。 ▼マイページ ▼お届け明細書 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
    • 更新日時:2019/12/25 12:27
  • 仮ポイントとはなんですか?

    獲得したポイントはご利用いただけるまで少々お時間をいただいております。 ご利用いただける前までの期間は「仮ポイント」として付与されます。 「仮ポイント」期間は商品の出荷から20日までです。 出荷から21日以降にご利用いただけるようになります。 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
  • ポイントの獲得方法を教えてください

    ポイントは会員登録をしていただいているお客様に付与されます。 商品をご注文いただいた際に、1商品ごとに100円(税抜)で1ポイントが自動的にたまります。 アンケートなどにお答えいただくことでポイントがプレゼントされることもございます。 詳しくはこちらをご覧くださいませ。 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
  • 会員登録してないのですが、どうしたらポイントがもらえますか?

    まずは会員登録をお願いいたします。 会員登録をするとポイントを貯めたり、使ったりすることができます。 ポイントは会員登録後のご購入金額に対して付与されます。 ご継続中の定期購入がある場合にはコールセンターへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2019/12/01 00:00
    • 更新日時:2020/05/19 10:43
  • ポイントを獲得した履歴はみれますか?

    マイページより「ポイント明細」をクリックいただくと、いつでもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1196
    • 公開日時:2019/12/01 00:00

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