ポイントはどうすれば使えますか？

下記のお手順にてご利用くださいませ。 １）購入したい商品を選択いただき[購入手続きへ]をクリックしてください ２）購入手続きを進めていただくと「お支払方法・お届け時間等の指定」の画面がでてまいります ３）「ポイントのご利用」の項目に、現在の利用可能ポイント数をご参照いただき、使用した... 詳細表示

ポイントは定期お届けコースでも使えますか？

下記のお手順にてご利用くださいませ。 １）マイページにログインします ２）ポイントを利用したい定期お届けコースの[定期情報の確認・編集]をクリックします ３）利用するポイントを該当欄に記入し[確認ページへ]をクリックします ４）内容を確認して[変更を反映する]をクリ... 詳細表示

ステージ確定の対象はいつまでですか？

2021年度のステージにつきましては、2020年4月1日 ～2021年3月31日に出荷された購入金額（税抜）によって決まります。 2021年3月中にご注文いただいても、出荷が4月になった場合は次年度のステージ計算の対象となりますのでご注意ください。 詳細表示

注文をキャンセル・返品した場合、その注文で利用していたポイントはどう...

ご連絡いただくタイミングにより即時返却される場合と、返却までに数日お時間を頂戴する場合がございます。 注文のキャンセルや返品につきましては、お客さまセンターで対応させていただきますので、下記までお電話ください。 0120-987-861［9時～18時 ※年末年始を除く毎日］ ※9... 詳細表示

ステージアップに向けて3月中に駆け込みで注文した場合で、商品の受け取...

ポイントはポイント確定がされたタイミングの翌年度3月末までとなります。 ポイント確定の時期は出荷の21日後ですので、2020年4月商品を受け取りされた場合には、2022年3月末が有効期限となります。 詳細表示

定期お届けコースを解約したらポイントやステージによる還元率UPもなく...

会員登録を退会されない限り、有効期限を待たずにポイントがなくなることはございません。 またステージについても、解約をきっかけに即時ステージが切り替わったり、ステージダウンしたりすることはございません。 詳細表示

ステージ判定について、3月31日までに出荷された商品が受け取れずに返...

弊社の倉庫に商品が戻って生きてしまった場合には、ステージ判定対象外注文となってしまいます。 せっかくステージ判定に間に合うようにご注文いただきましても、お受け取りいただけないとステージアップできません。 ご注意いただくようにお願いいたします。 配送会社にて保管中の商品は再配達が可... 詳細表示

ポイントとステージはどこで確認できますか？

マイページとお届け明細書にてご確認いただけます。 ▼マイページ ▼お届け明細書 詳細表示

仮ポイントとはなんですか？

獲得したポイントはご利用いただけるまで少々お時間をいただいております。 ご利用いただける前までの期間は「仮ポイント」として付与されます。 「仮ポイント」期間は商品の出荷から20日までです。 出荷から21日以降にご利用いただけるようになります。 詳細表示

何ポイントから使えますか？

ポイントは1ポイントからご利用いただけます。 詳細表示