定期お届けコースにポイントは使えますか？

ご利用いただけます。 下記の手順にてお手続きくださいませ。 ※マイページに購入履歴や定期購入が反映されていない場合は、こちらをご確認ください １）マイページにログインします ２）次回お届けについての【定期情報の確認・編集】ボタンをクリック ３）... 詳細表示

ポイントはどうすれば使えますか？

下記のお手順にてご利用くださいませ。 １）購入したい商品を選択いただき[購入手続きへ]をクリックしてください ２）購入手続きを進めていただくと「お支払方法・お届け時間等の指定」の画面がでてまいります ３）「ポイントのご利用」の項目に、現在の利用可能ポイント数をご参照いただき、使用した... 詳細表示

定期解約した場合、ポイントやステージはどうなりますか？

会員登録を退会されない限り、有効期限を待たずにポイントがなくなることはございません。 またステージについても、解約をきっかけに即時ステージが切り替わったり、ステージダウンすることはございません。 詳細表示

注文キャンセル・返品した場合、ポイントはどうなりますか？

お買い物により発行されたポイントは、ご注文キャンセル・ご返品に伴いお持ちのポイントから取消・返還させていただきます。 ※タイミングにより即時返還される場合と、返還までに数日お時間を頂戴する場合がございます。 ご注文商品のキャンセルやご返品につきましては、お客さまセンターで対応させていただき... 詳細表示

ポイントはいつから使えますか？

獲得したポイントはご利用いただけるまで少々お時間をいただいております。 商品の出荷から14日以降にご利用いただけますので、マイページなどで利用手続きをお願いします。 関連するご質問 仮ポイントとはなんですか？ 詳細表示

クーポンの使用方法は？

下記の手順からご利用ください。 1 ）各種商品ページから【購入手続きへ】のボタンをクリック 2 ）マイページにログインいただく ※パスワードを忘れた場合はこちら ※非会員の方は「かんたん購入」のボタンをクリックしてください 3 ）クーポンコード... 詳細表示

仮ポイントとはなんですか？

ご利用可能ポイントになる前までの期間は「仮ポイント」としております。 「仮ポイント」は、商品の出荷から14日間までとなり、この期間中はご利用ができません。予めご了承ください。 商品の出荷から14日以降にポイントをご利用いただけますので、詳細はマイページログイン後、[ポイント・ステージに... 詳細表示

ポイントの有効期限は？

ポイントが確定した12ヵ月後の月末までとなります。 ポイントは商品出荷から14日間「仮ポイント」、それ以降「ご利用可能ポイント」となります。 「ご利用可能ポイント」になり次第、1ポイント＝1円としてご使用いただけます。 一部のキャンペーンポイント等は有効期限が異なる場合もございます。... 詳細表示

ポイントとステージはどこで確認できますか？

マイページログイン後、「ポイント・ステージについて」または「ポイント通帳」とお届け明細書にてご確認いただけます。 ■マイページ＞ポイント通帳 詳細表示

ポイントとは？

ポイントは会員登録をしていただいているお客様に付与されます。 お買い上げ金額（税抜）100円ごとに1ポイントが自動的にたまります。 アンケートなどにお答えいただくことでポイントがプレゼントされることもございます。 貯まったポイントは1ポイント=1円として、次回のお買い物か... 詳細表示