• No : 721
  • 公開日時 : 2019/04/10 14:56
  • 更新日時 : 2020/11/17 10:58
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定期お届けコースを一時的に休止・中断・中止をすることはできますか?

回答

お客様センターで承っております。お手数をおかけしますが、下記よりご連絡をお願いいたします。
 
※お客様のご状況によりご案内内容が変わりますので "より正確なお手続きのために" お電話でのご案内とさせていただいております。
お手数をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
次回お届けの10日前までに下記のお客様センターまでご連絡をお願いいたします。)
 
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ビタブリッドジャパンお客様センター
【0120-987-861】通話料無料
■受付時間:9時~18時
 
9時~13時は混み合う場合がございます。
15時以降は比較的スムーズにつながります。
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※なお、マイページ内で会員登録の削除(退会)を行っていただいても、非会員としてお客様の定期お届けコースは「継続中」となります。
誠に恐れ入りますが、必ず定期お届けコースのご解約お手続きも行っていただきますよう、お願い申し上げます。